Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die actensys GmbH überzeugt viele Kund/-innen mit schneller, sauberer Montage und einem freundlichen, kompetenten Team. Kritik gibt es vor allem am Service bei Störungen sowie an Kommunikations- und Terminproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch bei der Nachbetreuung besteht Optimierungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und pünktliche Umsetzung Häufigkeit:
Planung, Montage und Inbetriebnahme wurden laut vieler Kund/-innen zügig und termingerecht durchgeführt.
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig beschrieben.
Saubere Ausführung und gute Dokumentation Häufigkeit:Montage und Verkabelung erfolgten ordentlich; die technische Dokumentation erhielt mehrfach Lob.
Hohe Anlagenleistung und Wirtschaftlichkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr guten Erträgen und einer insgesamt wirtschaftlich rentablen Lösung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Service bei Störungen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass bei Defekten kaum Unterstützung geleistet und Kund/-innen allein gelassen werden.
Kommunikations- und Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden verzögerte Antworten, nicht eingehaltene Fristen und insgesamt zähe Abläufe bemängelt.
Fehlerhafte Komponenten und Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von defekten Wechselrichtern oder Batterien, die teure Ersatzteile nach sich ziehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(53 Bewertungen)
(53)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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