Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem gefährliches Fahrverhalten, Unfreundlichkeit und organisatorische Schwächen werden häufig kritisiert. Positiv hervorgehoben werden lediglich das Engagement einzelner Mitarbeitender und eine Verbesserung der Pünktlichkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Engagierte Mitarbeitende Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen loben das große Engagement und die Freundlichkeit der Mitarbeitenden, trotz hoher Belastung.
Pünktlichkeit Häufigkeit:In einer Bewertung wird die inzwischen überpünktliche Ankunft der Fahrzeuge hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gefährliche Fahrweise Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von riskantem Fahrverhalten wie Rotlichtmissachtung und starkem Geschwindigkeitsüberschuss.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Das Auftreten von Fahrer/-innen und Leitstellenmitarbeitenden wird als aggressiv, pampig und wenig serviceorientiert beschrieben.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und pauschal negativ, ohne konkrete Details zu nennen.
Unorganisierte Einsatzleitung Häufigkeit:Kritik gibt es an einer unstrukturierten, wenig engagierten Leitstelle mit Verspätungen und Überlastung der Mitarbeitenden.
Park- und Rangierschwierigkeiten Häufigkeit:Ein Fahrer wurde für schlechtes Parken und Behinderung anderer Verkehrsteilnehmer gerügt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(39 Bewertungen)
(39)
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