Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
911 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden der freundliche Service, die schnelle und transparente Abwicklung sowie der gepflegte Fahrzeugzustand zu fairen Preisen. Lediglich vereinzelt kritisieren Käufer/-innen nicht-offenbare Zusatzkosten. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus durch ein sehr hohes Vertrauensniveau und eine klare Weiterempfehlungsbereitschaft aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung hervor – vom ersten Kontakt bis nach der Fahrzeugübergabe.
Transparente & ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als offen, nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Zusagen und Fahrzeugzustand stimmen laut Kundschaft überein.
Zuverlässige Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schnellen Rückmeldungen, verbindlichen E-Mails und telefonischer Erreichbarkeit – auch bei individuellen Wünschen.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Viele Käufer/-innen loben die zügige Bearbeitung ihrer Anfragen, die kurze Dauer bis zur Übergabe und den insgesamt reibungslosen Ablauf.
Gepflegte Fahrzeuge & faire Preise Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen betonen den sehr guten Pflegezustand der Autos sowie ein als angemessen empfundenes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zusatzkosten & Preistransparenz Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen bemängeln nicht vorher kommunizierte Zusatzkosten, etwa für Garantien oder Versicherungen, die den Gesamtpreis erhöhen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(718 Bewertungen)
(718)
Verteilung
google.de
4,90
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
AutoScout24.de
4,76
(80 Bewertungen)
(80)
Verteilung
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