Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
186 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die R.Hellfritsch GmbH überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal, schnellen Abläufen und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an einzelnen Abläufen oder Terminvergaben. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Team wird als sehr kompetent beschrieben und löst selbst komplexe Probleme zuverlässig.
Schnelle Terminvergabe und Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen.
Fairer Preis & transparente Abrechnung Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig für faire Preise und transparente Kostenvoranschläge gelobt.
Zuverlässigkeit & Vertrauen Häufigkeit:Langjährige Stammkund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und vertrauen der Werkstatt voll und ganz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder gar angreifendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Einzelfälle mit Termin- oder Ablaufschwierigkeiten Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu langen Wartezeiten auf einen Termin oder zu Missverständnissen bei der Fahrzeugabholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(173 Bewertungen)
(173)
Verteilung
Facebook.de
4,68
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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