Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
880 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und schnellen Abläufen sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an schlechter Erreichbarkeit, teils unfreundlichem Auftreten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch an Service- und Kommunikationsprozessen sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe Fachkompetenz & schnelle Lösungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die technische Expertise hervor; Probleme werden zügig erkannt und zuverlässig behoben.
Gute Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich ausführlich informiert, Fragen werden verständlich beantwortet und Entscheidungen nachvollziehbar erklärt.
Kurze Wartezeiten & schnelle Abläufe Häufigkeit:Besonders beim Radwechsel und in Notfällen berichten Kund/-innen von sehr kurzen Bearbeitungszeiten und reibungsloser Organisation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von kaum erreichbaren Ansprechpartnern und langen Wartezeiten auf Rückrufe oder Informationen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert genervte, herablassende Mitarbeitende, die Kund/-innen nicht wertschätzend behandeln.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von chaotischen Abläufen, fehlenden Parkplätzen oder nicht besetzten Schaltern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,00
(846 Bewertungen)
(846)
Verteilung
mobile.de
4,30
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
