Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
131 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Lediglich ein Einzelfall berichtet von Problemen nach einem Personalwechsel. Insgesamt zeichnet sich die Werkstatt durch hervorragenden Service und hohe Kundenzufriedenheit aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Kompetenz & fachkundige Beratung Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig für ihr großes Fachwissen und die gründliche Fehlerdiagnose gelobt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fairen Preise und die transparente Kostenstruktur hervor.
Schnelle Terminvergabe & zügige Ausführung Häufigkeit:Kurzfristige Termine und eine schnelle Bearbeitung sorgen für zufriedene Kund/-innen.
Umfassende Kundenorientierung Häufigkeit:Leihwagen, verständliche Erklärungen und ein insgesamt kundenfreundlicher Ablauf werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzufriedenheit nach Personalwechsel Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde fühlte sich nach dem Weggang eines Mitarbeiters schlecht beraten und sah keinen Erfolg bei der Klimaanlagen-Reparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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