Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und einen reibungslosen Kauf- sowie Übergabeprozess. Einzelne kritische Stimmen beziehen sich vor allem auf Einzelfälle in der Werkstatt und das Verhalten bei Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Kompetente Beratung & Service Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich die Kund/-innen gut beraten und ihre Anliegen fachkundig gelöst.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Fahrzeugkauf sowie die Übergabe werden als unkompliziert, sauber und gut organisiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Fahrzeuge und Dienstleistungen als fair und angemessen.
Breite Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Angebot an Fahrzeugen wird als vielfältig und attraktiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Werkstattleistung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unsachgemäßer Reparatur, Sicherheitsmängeln und fehlender Probefahrt.
Unprofessionelles Verhalten bei Reklamationen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert arroganten Umgang und fehlende Entschuldigung nach einer Nachbesserung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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