Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
208 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit und Kompetenz des Autohauses werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine fehlende Kulanz bei einer Garantieanfrage.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird nahezu durchweg als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Bearbeitungszeit bei Reparaturen, Wartungen und Fahrzeugübergaben hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Beratung, Reparaturen und Werkstattleistungen fachlich sehr gut aufgehoben.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kosten, Abläufe und Fahrzeugbereitstellungen werden klar kommuniziert; Rückfragen werden schnell und verständlich beantwortet.
Faire Preise und Zusatzservices Häufigkeit:Zusatzangebote wie Leihwagen, Hol- und Bringdienst sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Fehlende Kulanz bei Garantieanfrage Häufigkeit:
Eine Kundin/ein Kunde berichtete von einer unzureichenden Unterstützung bei der Klärung eines Garantieantrags über den Hersteller.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(184 Bewertungen)
(184)
Verteilung
mobile.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
AutoScout24.de
4,11
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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