Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
253 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Arbeit und fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Umgang, Preisabweichungen sowie Termin- und Kapazitätsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente und gründliche Arbeit Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen, Inspektionen und Prüfungen werden häufig als fachkundig und sorgfältig beschrieben.
Schnelle Terminvergabe und zügige Bearbeitung Häufigkeit:Kurzfristige Termine und eine zügige Fertigstellung sorgen bei vielen Kund/-innen für Zufriedenheit.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine klare, nachvollziehbare Kostenaufstellung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von respektlosem, unhöflichem Personal am Empfang oder Telefon.
Preisabweichungen und Intransparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren große Preisunterschiede zur Online-Kalkulation und eine unklare Rechnungslegung.
Termin- und Kapazitätsprobleme Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden laut einigen Kund/-innen nicht eingehalten oder es fehlen kurzfristig Kapazitäten, etwa bei der Reifenlagerung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,60
(185 Bewertungen)
(185)
werkstattkenner.de
4,60
(60 Bewertungen)
(60)
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
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