Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen durch Kompetenz und Freundlichkeit, doch das Empfangspersonal sowie die Organisation der Praxis sorgen für deutliche Unzufriedenheit. Insbesondere die schlechte telefonische Erreichbarkeit und das ruppige Verhalten am Empfang trüben das Gesamtbild stark.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben das nette, zuvorkommende und hilfsbereite Personal sowie die angenehme Atmosphäre in der Praxis.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig und einfühlsam beschrieben; besonders bei Babys und kleinen Kindern fühlen sich die Eltern gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem oder arroganten Verhalten der Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Eltern klagen darüber, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist oder Anrufe einfach beendet werden.
Unzureichende Organisation & Überfüllung Häufigkeit:Die Praxis wirkt laut einigen Berichten stark überfüllt, Termine werden schlecht koordiniert und Wartezeiten sowie Abläufe sind chaotisch.
Frühzeitiges Schließen bzw. falsche Öffnungszeiten Häufigkeit:Mehrere Eltern berichten, dass die Praxis vor der angegebenen Zeit schließt oder bereits außerhalb der Sprechstunden als geschlossen gilt.
Ruppiger Umgangston & fehlende Empathie bei Behandlungen Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern einen hastigen, wenig einfühlsamen Umgang während der Behandlung sowie fragwürdige medizinische Entscheidungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
jameda.de
3,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
sanego.de
4,11
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Johann-Markus Deinhard Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
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