Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und einem reibungslosen Ablauf. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und Problemen bei der Terminvergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Untersuchungen und Eingriffe verlaufen erfolgreich.
Reibungsloser Ablauf & Organisation vor Ort Häufigkeit:Untersuchungen liefen laut mehreren Berichten pünktlich, gut organisiert und mit kurzen Wartezeiten ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal am Telefon und vor Ort sowie kaum erreichbare Leitungen.
Terminvergabe und -kapazität Häufigkeit:Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten auf einen Termin, Abweisungen am Telefon und fehlenden Rückrufen.
Ablehnung bei Überweisung oder Nachkontrolle Häufigkeit:Einige wurden trotz Überweisung oder ärztlicher Empfehlung abgewiesen, was zu Verunsicherung und Frustration führte.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen äußern sich sehr allgemein negativ und empfehlen die Praxis nicht weiter.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Dr.med. Kai Uwe Rehbehn Facharzt für Innere Medizin und Gastroenerologie
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