Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Zahnarztpraxis Dr. Wertmann überzeugt vor allem durch ihre hohe Behandlungsqualität und ein empathisches Team. Kritik gibt es vereinzelt an Kostentransparenz sowie an der Terminorganisation, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Behandlungsqualität Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von langanhaltend gesunden Zähnen und erfolgreicher Therapie – vom Notfall bis zur Vollnarkose.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als zuvorkommend, verständnisvoll und angenehm beschrieben – auch bei Angstpatient/-innen und besonderen Bedürfnissen.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen erklären Behandlungsabläufe verständlich, beantworten Fragen geduldig und nehmen sich Zeit für individuelle Beratungsgespräche.
Gute Erreichbarkeit und Terminmanagement Häufigkeit:Für Routinekontrollen sind Termine schnell verfügbar; Notfälle werden kurzfristig behandelt und die Praxis organisiert Abläufe professionell.
Saubere und einladende Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als hygienisch, gepflegt und optisch ansprechend wahrgenommen – inklusive barrierefreiem Zugang.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Kosten und Abrechnungsprobleme Häufigkeit:
Einzelne Patient/-innen kritisieren intransparent hohe Rechnungen bzw. abgerechnete Leistungen, die nicht erbracht wurden.
Schwierigkeiten bei Terminvergabe und -absage Häufigkeit:Vereinzelt berichten Rezensent/-innen von langen Wartezeiten bis zur Zahnreinigung oder mehrfachen Absagen bereits gebuchter Termine.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
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