Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend sehr positiv bewertet: Freundlichkeit, schnelle Terminvergabe und kompetente Behandlung überzeugen die meisten Patient/-innen. Einzelne Kritikpunkte betreffen unfreundliches Personal sowie vereinzelte organisatorische Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:In vielen Fällen wurden Termine kurzfristig vergeben und die Wartezeiten in der Praxis als angenehm kurz empfunden.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen die Patient/-innen.
Einfühlsame Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen; Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Gespräche und erklären verständlich.
Gute Organisation & Praxisabläufe Häufigkeit:Die Praxisabläufe wirken strukturiert und zuverlässig; Rezeptbestellungen und Notfälle werden zügig bearbeitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem Empfangspersonal oder abgebrochenen Telefonaten.
Lange Wartezeiten & Terminabsagen Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Wartezeiten oder kurzfristige Absagen bzw. Änderungen bei bereits vereinbarten Terminen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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