Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
828 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit und vereinzelten unfreundlichen Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und lösungsorientierte Beratung in Werkstatt und Verkauf.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Große Produktauswahl & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen heben die breite Auswahl an Auto-, Motorrad- und Fahrradteilen sowie die fairen Preise hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die Leistungen und Teile zu einem angemessenen Preis angeboten werden.
Zuverlässige Werkstatt & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen werden pünktlich erledigt, Termine sind zuverlässig und auch kurzfristige Hilfe wird geboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe nicht durchgestellt werden oder nur eine Ansage erfolgt.
Unfreundliches Personal an der Kasse/Werkstatt Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliche Antworten bzw. einen respektlosen Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,30
(822 Bewertungen)
(822)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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