eine Bewertung in den letzten 12 Monaten

Erika-Gerstung-Haus

Altenheim
4,40

51 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,40 Gut
Bei uns Platz 3 Altenheime in Lübeck
Sterneverteilung

51 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
73%
4 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Angehörigen ist sehr zufrieden mit der freundlichen, kompetenten Betreuung und der modernen, gut organisierten Einrichtung. Einzelfälle kritisieren jedoch Kommunikationsschwierigkeiten und eine fehlerhafte Diagnose.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und fürsorgliches Personal Häufigkeit:
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    Das Personal wird von nahezu allen Besucher/-innen als sehr freundlich, liebevoll und zuvorkommend beschrieben.

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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Ärzt/-innen und Therapeut/-innen überzeugen durch ihr Fachwissen und gestalten die Reha erfolgreich.

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    Transparente Kommunikation & Einbeziehung der Angehörigen Häufigkeit:
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    Viele Angehörige loben die verständliche Information und die Einbeziehung in Entscheidungen.

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    Moderne, gepflegte Einrichtung Häufigkeit:
    Icon

    Das Haus wirkt modern, gepflegt und einladend; auch die Sauberkeit wird hervorgehoben.

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    Gute Organisation und abwechslungsreiche Angebote Häufigkeit:
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    Der Tagesablauf ist gut strukturiert, bietet vielfältige Aktivitäten und bindet Angehörige ein.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Einzelfälle mit Kommunikations- und Diagnoseproblemen Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Angehörige von schlechter Erreichbarkeit, fehlenden Rückrufen und falschen Diagnosen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,40 (51)
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4,40 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
73%
4 Sterne
14%
3 Sterne
2%
2 Sterne
4%
1 Sterne
7%
Letzte Aktualisierung: 02.04.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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