Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Freundlichkeit, Kompetenz und eine zügige, transparente Abwicklung werden hervorgehoben. Einzelne negative Stimmen bemängeln jedoch den Umgangston und einen zu starken Fokus auf hochpreisige Produkte.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & empathische Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, respektvolle und einfühlsame Art der Mitarbeitenden.
Hohe Fachkompetenz & individuelle Lösungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig beschrieben; Wünsche werden ernst genommen und passgenaue Lösungen gefunden.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Aufträge werden zügig erledigt, Wartezeiten sind kurz und Termine werden eingehalten.
Transparente Kommunikation & faire Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert; es wird nicht nur auf den teuersten Artikel gedrängt.
Angenehme Atmosphäre im Haus Häufigkeit:Die Atmosphäre wird als einladend und angenehm beschrieben, was das Wohlgefühl der Kund/-innen steigert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche bzw. respektlose Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem, herablassendem Umgang neuer Mitarbeiter.
Verkauf drängt vereinzelt auf teure Produkte Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass statt passender Beratung nur das teuerste Produkt verkauft werden soll.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
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