Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1524 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Goldhelm Manufaktur überzeugt viele Kund/-innen mit herausragender Schokoladen- und Eisqualität sowie einem einladenden Ladenflair. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an unfreundlichem Service, langen Lieferzeiten und als zu hoch empfundenen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Geschmackserlebnisse, doch Service- und Logistikprozesse sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität von Schokolade, Pralinen und Eis.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben, mit vielen besonderen Sorten und sogar veganen bzw. zuckerfreien Optionen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zuvorkommende, hilfsbereite Bedienung und individuelle Beratung positiv hervor.
Gemütliches Ambiente Häufigkeit:Der Laden wird als einladend, schön gelegen und insgesamt angenehm wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unfreundlicher, wenig hilfsbereiter Bedienung oder fehlenden Reaktionen auf Anfragen.
Lange Lieferzeiten & Bestellprobleme Häufigkeit:Besonders bei Online-Bestellungen und Adventskalendern werden verspätete Lieferungen und fehlende Kommunikation kritisiert.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Produkte als überteuert und sehen das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(596 Bewertungen)
(596)
Verteilung
Facebook.de
4,84
(478 Bewertungen)
(478)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,50
(400 Bewertungen)
(400)
Yelp.de
4,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
GastroGuide.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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