Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die schnelle, freundliche und professionelle Abwicklung bei Elektro-Thermit. Vereinzelt führen enge Zufahrten, unhöfliches Personal oder Wartezeiten zu Kritik, insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schneller und pünktlicher Ablauf Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die zügige, termingerechte Durchführung von Lade- und Entladevorgängen hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mitarbeiter/-innen werden überwiegend als höflich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Saubere und professionelle Arbeit Häufigkeit:Baustellen bzw. Fahrzeug- bzw. Lagerbereiche werden meist ordentlich und ohne grobe Verschmutzungen hinterlassen.
Gute Erreichbarkeit bei Problemen Häufigkeit:Bei Rückfragen oder unerwarteten Schwierigkeiten reagieren viele Kund/-innen schnell und lösungsorientiert.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die handwerkliche Qualität der Arbeiten wird häufig als sehr gut bzw. fachgerecht bewertet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwieriger Zugang bzw. enge Zufahrt Häufigkeit:
Teilweise wird der Platz zum Be- und Entladen als knapp oder die Zufahrt als kompliziert empfunden.
Unfreundliches Personal vereinzelt berichtet Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern unhöfliches oder pampiges Auftreten von Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten bei Entladung Häufigkeit:Wenige Fahrer/-innen beklagen zähe bzw. stark verzögerte Abläufe ohne ausreichende Kommunikation.
Fehlende bzw. verspätete Papieranlage Häufigkeit:Mehrere Berichte über nicht rechtzeitig ausgefüllte Papiere oder fehlende Quittungen.
Mängel bei der Ausführung vereinzelt genannt Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen bemängeln Nachbesserungsbedarf oder unsaubere Details.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
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