Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die fachliche Kompetenz und eine angenehme Atmosphäre häufig gelobt werden, berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Personal, eingeschränkter Aufnahme und Defiziten in Empathie und Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Patientenführung erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Qualität, gründliche Diagnostik und erfolgreiche Therapie des Arztes hervor.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche Art des Arztes und des Praxispersonals sowie ein insgesamt wohltuendes Ambiente.
Gute Terminorganisation Häufigkeit:Die Terminvergabe und -abwicklung werden als reibungslos und gut strukturiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von patzigem, unhöflichem Verhalten der Arzthelferinnen am Empfang.
Mangelnde Empathie & Kommunikation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren ein fehlendes Einfühlungsvermögen sowie eine wenig respektvolle oder klare Kommunikation des Arztes.
Zweifelhafte Diagnosesicherheit Häufigkeit:Mindestens eine Patientin fühlte sich in ihrer Diagnose vom Kollegen Mayer falsch beraten und herabgesetzt.
Eingeschränkte Aufnahme neuer Patient/-innen Häufigkeit:Aktuell werden nur Privatpatienten aufgenommen, was als wenig patientenfreundlich empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
jameda.de
4,50
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
sanego.de
1,62
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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