Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz, was viele Eltern als sehr beruhigend empfinden. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt schlechte Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und ein unfreundlicher Empfang kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Organisation und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche, kinderfreundliche Atmosphäre und das gute Einfühlungsvermögen von Arzt und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gründliche Untersuchung, sichere Diagnostik und erfolgreiche Behandlungen als sehr überzeugend hervor.
Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Insbesondere die Desensibilisierung bei Allergien und die allgemeine Zufriedenheit deuten auf wirksame Therapien hin.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten, dass sie trotz mehrmaliger Anrufe niemanden erreichen konnten, was besonders in akuten Fällen frustrierend ist.
Unfreundliches Auftreten am Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Eltern empfindet das Praxispersonal am Empfang als herrisch, wenig hilfsbereit und wenig empathisch.
Hektische Behandlung & kurze Untersuchungszeiten Häufigkeit:Einige Berichte schildern einen schnellen, hektischen Ablauf mit wenig Zeit für Fragen und Erklärungen während der Untersuchung.
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:Teils sehr lange Wartezeiten trotz Termin oder das Einschieben von Notfällen sorgen für Unmut über Organisation und Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
sanego.de
4,91
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Aerzte.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Michael Franz Collet Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
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