Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und einfühlsamer Betreuung. Gleichzeitig berichten viele Eltern von unfreundlichem Empfang, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und teils hektischem Ablauf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Eltern loben das freundliche, hilfsbereite Praxisteam und die angenehme, kindgerechte Atmosphäre.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen sowie die gründliche Untersuchung und erfolgreiche Behandlung hervor.
Einfühlsame & kindgerechte Betreuung Häufigkeit:Der einfühlsame Umgang mit Kindern und die verständliche Erklärung von Abläufen werden häufig positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von unfreundlicher, herrischer Art am Empfang und einem wenig einladenden ersten Eindruck.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis ist laut Bewertungen telefonisch kaum erreichbar, was besonders in akuten Fällen frustrierend ist.
Kurze Behandlungszeiten & wenig Zuwendung Häufigkeit:Einige Eltern fühlen sich bei der Untersuchung nur hastig abgefertigt und ihre Fragen blieben unbeantwortet.
Lange Wartezeiten & unorganisierter Ablauf Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten trotz Termin sowie ein hektischer, wenig strukturierter Praxisablauf kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
sanego.de
4,91
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Aerzte.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Michael Franz Collet Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
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