Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz, freundlichem Team und gründlichen Untersuchungen. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter schlechter telefonischer Erreichbarkeit und langen Wartezeiten für Neupatienten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Das Praxisteam wird häufig als nett, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, insbesondere im Umgang mit Kindern.
Gründliche und verständliche Untersuchungen Häufigkeit:Die Untersuchungen werden als ausführlich, routiniert und gut erklärend wahrgenommen, sodass sich Patient/-innen gut informiert fühlen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die hervorragenden medizinischen Fähigkeiten von Dr. Spiegler hervor und fühlen sich in besten Händen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, was die Terminvereinbarung erschwere.
Lange Wartezeiten für Neupatienten Häufigkeit:Insbesondere neue Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten bis zum Ersttermin von bis zu zwei Jahren.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern einen rauen, wenig respektvollen Ton von Arzt und Personal, bei dem Fragen nicht erwünscht seien.
Organisatorische Schwächen am Empfang Häufigkeit:Vereinzelt wird ein chaotischer Eindruck am Empfang sowie eine wenig serviceorientierte Haltung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,00
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
jameda.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
sanego.de
3,58
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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