Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
206 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben die große Auswahl, den freundlichen Service und die schnelle Lieferung. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an der Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche Sortiment an Futter, Kauartikeln, Zubehör und mehr.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und kompetent beschrieben – sowohl im Laden als auch online.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und attraktiven Angebote, besonders bei Tiernahrung, hervor.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Ware, insbesondere Lederartikel und Drybeds, wird als hochwertig und langlebig empfunden.
Schnelle Lieferung & guter Online-Shop Häufigkeit:Bestellungen im Online-Shop werden zügig bearbeitet und geliefert, was die Kundschaft sehr schätzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer abgelehnten Reklamation eines defekten Lederbetts und einem unfreundlichen Gespräch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(204 Bewertungen)
(204)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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