Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
728 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Back-Factory punktet bei Geschmack, freundlichem Service und fairen Preisen, hat aber deutliches Verbesserungspotenzial bei Frische, Sauberkeit und Mitarbeitermotivation. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch wiederkehrende Qualitäts- und Serviceprobleme trüben das Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Produkte Häufigkeit:
Viele Gäste loben Geschmack und Qualität von Kaffee, Brezeln, belegten Brötchen und weiteren Snacks.
Freundlicher Service Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die herzliche, aufmerksame Bedienung hervor und fühlen sich dadurch wohl.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden Preise als fair und günstig, besonders für Frühstücks- und Snackangebote.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Frische & Qualität Häufigkeit:
Häufig wird von trockenen, harten oder abgestandenen Backwaren sowie schwachem Kaffee berichtet.
Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:Der Laden wirkt laut Kund/-innen schmuddelig; es fehlen Toiletten und es gab sogar Berichte über Lebensmittelvergiftung.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Gäste schildern gelangweilte, desinteressierte oder gar unhöfliche Mitarbeitende.
Schwache Produktpräsentation & Auswahl Häufigkeit:Teils wird von lieblos belegten Brötchen, geringer Sortimentsvielfalt und mangelhafter Preisauszeichnung berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(698 Bewertungen)
(698)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,20
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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