Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
757 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden, besonders mit dem freundlichen Team, der kompetenten Beratung und der breiten Produktauswahl. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an Preisunterschieden zum Online-Handel.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Team.
Gute Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die individuelle, fachkundige Beratung hervor, die selbst bei speziellen Futter- oder Zubehörfragen weiterhilft.
Breite Produkt- und Sortimentsauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das große, übersichtlich sortierte Sortiment, das fast alles für Hunde, Katzen und Kleintiere bereithält.
Angemessene Preise & Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und heben Sonderangebote sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Sauberer und einladender Laden Häufigkeit:Der Markt wird als sauber, gut strukturiert und mit kostenlosen Parkplätzen direkt vor der Tür beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kassen- und Serviceorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlender Unterstützung nach dem Bezahlen oder unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Filialpreise im Vergleich zum Online-Shop Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren deutlich höhere Preise in der Filiale im Vergleich zum Online-Angebot.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(756 Bewertungen)
(756)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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