Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
171 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, guter Beratung und attraktiven Preisen. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kund/-innen von unhöflichem Umgang, teils fehlender Fachkompetenz und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Bedienung.
Gute Beratung & Kompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent, ausführlich und verständlich wahrgenommen.
Günstige Preise & Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die attraktiven Preise und Sonderaktionen der Apotheke hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, respektlosem oder gar rassistischem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Beratungskompetenz Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Fragen schlecht beraten oder erhalten falsche bzw. unvollständige Empfehlungen.
Probleme bei Bestellung & Zahlung Häufigkeit:Bestellungen werden teils nicht korrekt bearbeitet, Zahlungsmethoden sind eingeschränkt oder mit Zusatzkosten verbunden.
Unpraktisches Ladensystem & kurze Öffnungszeiten Häufigkeit:Das zweistufige Abholsystem und verkürzte Öffnungszeiten werden als umständlich bzw. kundenunfreundlich empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(152 Bewertungen)
(152)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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