Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, die reibungslose Abwicklung und der freundliche Service. Lediglich vereinzelt traten Schwächen in der Kommunikation oder bei Einzelfällen auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abwicklung und kurze Wege Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. -rückgabe berichten viele Bewerter/-innen von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf ohne spürbare Verzögerungen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das gesamte Team wird als sehr höflich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Kundenerlebnis beiträgt.
Zuverlässige Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die schnelle, klare Kommunikation und die gute Erreichbarkeit ihrer Ansprechpartner/-innen per Telefon oder E-Mail.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben besonders günstige Leasing- oder Kaufkonditionen sowie faire Angebote bei Inzahlungnahmen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Kommunikationsschwächen Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückrufen, nicht bearbeiteten Anfragen oder unzuverlässigen Zusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
autoplenum.de
4,10
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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