Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die schlechte Erreichbarkeit, verspätete Abrechnungen und ein gefühlter Mangel an Fairness sorgen für Unmut. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne zügig bearbeitete Anliegen und eine fachkundige Arbeitsweise.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Bearbeitung einzelner Anliegen Häufigkeit:
Eine Mieterin hebt hervor, dass ihre Anfragen zügig beantwortet und bearbeitet wurden.
Kompetente und gewissenhafte Arbeitsweise Häufigkeit:Lob gibt es für die fachkundige und sorgfältige Erledigung auch schwieriger Aufgaben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Mieter:innen berichtet, dass E-Mails und Anrufe ignoriert werden und keine Rückrufe erfolgen.
Verspätete oder fehlende Nebenkostenabrechnungen & Rückzahlungen Häufigkeit:Nebenkostenabrechnungen und Rückzahlungen werden häufig verspätet oder gar nicht ausgezahlt.
Vermieterorientierte und unfaire Behandlung Häufigkeit:Mieter:innen fühlen sich benachteiligt und berichten von einseitigen Klauseln sowie Mahnungen ohne Kulanz.
Unprofessioneller Umgangston & interne Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen respektlosen Ton und chaotische Abläufe innerhalb der Verwaltung.
Langsame Reaktionszeiten bei Reparaturen Häufigkeit:Defekte werden laut Mieter:innen nur nach längerer Wartezeit oder gar nicht behoben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-immobilienmakler.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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