Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
10239 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Auswahl und Liefergeschwindigkeit werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Beratungsempfehlungen und der Gutscheinakzeptanz. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, freundliche und geduldige Beratung, die individuell auf Kinder und Eltern eingeht.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die riesige Auswahl an Schulranzen, Zubehör und Marken im Laden hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Bestellungen werden laut Kund/-innen sehr zügig bearbeitet und die Pakete treffen meist schon nach kurzer Zeit ein.
Faire Preise & Zusatzangebote Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen finden die Preise angemessen und heben Geschenke, Aufkleber oder den Ranzenführerschein als schöne Extras hervor.
Zuverlässiger Kundenservice Häufigkeit:Bei Fragen oder Reklamationen reagieren die Mitarbeitenden laut Berichten freundlich, schnell und kulant.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Beratungsfehler Häufigkeit:
In wenigen Fällen wurde ein deutlich schwererer Ranzen als "leicht" empfohlen, was zu Enttäuschung führte.
Gutscheinproblematik Häufigkeit:Eine Kundin berichtete, dass ein zwei Jahre alter Gutschein nicht akzeptiert wurde, was als kundenunfreundlich empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,97
(9849 Bewertungen)
(9849)
Verteilung
google.de
4,70
(384 Bewertungen)
(384)
Verteilung
cylex.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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