Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
4895 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kaufland-Filiale punktet vor allem mit ihrem riesigen Sortiment, fairen Preisen und einem freundlichen Teil des Personals. Gleichzeitig berichten Kund/-innen von unübersichtlichen Abläufen, teils unfreundlichem Service und Schwächen bei der Frische- bzw. Nachfülllogistik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Einkaufserlebnis wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr umfangreiche Sortiment und finden nahezu alles, was sie suchen.
Faire Preise & Angebote Häufigkeit:Die Preisgestaltung wird häufig als günstig und attraktiv wahrgenommen, Rabatte und Sonderaktionen werden positiv hervorgehoben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von hilfsbereiten, kompetenten und freundlichen Mitarbeitenden.
Gute Erreichbarkeit & Infrastruktur Häufigkeit:Die zentrale Lage, ausreichende Parkplätze und zusätzliche Angebote im Umfeld werden als praktisch empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft erlebt Mitarbeitende als ruppig, wenig hilfsbereit oder sogar diskriminierend.
Enges & unübersichtliches Ladenlayout Häufigkeit:Vollgestellte Gänge, lange Schlangen und chaotische Zustände erschweren den Einkauf und sorgen für Stress.
Schwankende Frische & Verfügbarkeit Häufigkeit:Obst, Gemüse und andere frische Produkte sind laut einigen Bewertungen häufig nicht aufgefüllt oder minderwertig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,20
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,00
(4883 Bewertungen)
(4883)
Verteilung
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