+10 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Matthias Reich Facharzt für Orthopädie

Arzt für Akupunktur Chiropraktiker Orthopäde
4,08

82 Bewertungen auf 4 Portalen

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,08 Gut
Bei uns Platz 2 Ärzte für Akupunktur in Halle
Sterneverteilung

82 Bewertungen auf 4 Portalen

11880.com cylex.de google.de +1
5 Sterne
59%
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 9 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, schnellen Terminen und kompetenter Behandlung. Gleichzeitig sorgen ein unfreundlicher Empfang und organisatorische Schwächen für Frustration bei vielen Patient/-innen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliche Ärzt/-innen & Mitarbeitende Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art von Ärzt/-innen und Empfangspersonal.

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    Kompetente Diagnostik & Therapie Häufigkeit:
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    Die Ärzt/-innen werden als gründlich, hilfsbereit und erfolgreich in der Schmerzbehandlung wahrgenommen.

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    Schnelle Terminvergabe & Behandlung Häufigkeit:
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    Neupatienten berichten von kurzfristigen Terminen und zügiger Behandlung, auch ohne Voranmeldung bei akuten Schmerzen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren eine respektlose, herablassende oder gar rassistische Haltung der Rezeption.

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    Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:
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    Patienten berichten von langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und Schwierigkeiten bei der Terminvereinbarung.

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    Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
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    Einige Besucher berichten, dass sie auch mit Termin mehrere Stunden im Wartezimmer verbringen mussten.

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    Hohe Zusatzkosten für Hilfsmittel Häufigkeit:
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    Ein Patient bemängelt, dass ihm statt einer nur zwei Einlagen verordnet wurden, was zusätzliche Kosten verursachte.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,67 (3)
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3,67 gut
Verteilung
5 Sterne
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33%
11880.com • 21.12.2020
Dr. Reich muss man gezielt Fragen stellen, sonst bekommt man keine Infos und seien Sie schnell damit, sonst ist er ruckzuck aus dem Behandlungsraum verschwunden. Frau D. am Empfang ist unfreundlich und nicht bereit, zu helfen. Ich hatte heute ein dringendes Anliegen, einen echten Notfall, sie hat mich hängen lassen. Sie wollte einfach nicht helfen.
11880.com • 03.05.2019
Als Arzt gut Rezeption eine Katastrophe Terminanfragen werden nicht beantwortet, die Dame ist von sich sehr eingenommen wer zum Arzt darf entscheidet diese Dame
11880.com • 29.01.2012
Super Team und Service, hab telefonisch einen Muskelfaseranriß gemeldet, beim Eintreffen hatte ich nicht mal mehr die Zeit mich zu setzen, kam sofort dran wurde gut behandelt und beraten. TOP. Komme aus Pium für Insider ;-) Gruß Claudi
Letzte Aktualisierung: 21.12.2020
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cylex.de
cylex.de 4,00 (1)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
100%
3 Sterne
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2 Sterne
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Cylex • 03.05.2019
Als Arzt gut. Rezeption Katastrophe. Schriftliche Terminanfragen werden nicht beantwortet
Letzte Aktualisierung: 12.04.2026
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google.de
google.de 3,50 (47)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
55%
4 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
36%
Letzte Aktualisierung: 21.11.2025
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jameda.de
jameda.de 5,00 (31)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
65%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
6%
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10%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
11880.com Weiter zu jameda.de
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