Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
120 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, einem einfühlsamen Arzt und einer meist schnellen Terminvergabe. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, organisatorischen Schwächen und teils diskriminierenden Äußerungen, was das Gesamterlebnis stark beeinträchtigen kann.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art des gesamten Praxisteams und fühlen sich dadurch wohl und gut aufgehoben.
Arzt nimmt sich Zeit & beantwortet Fragen Häufigkeit:Dr. Berzas wird häufig dafür gelobt, dass er sich ausführlich Zeit nimmt, alle Fragen geduldig beantwortet und verständlich erklärt.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben werden und die Wartezeiten vor Ort meist kurz sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Wertschätzung Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von respektlosem, herablassendem Verhalten des Arztes oder des Empfangspersonals.
Schlechte Organisation & Terminprobleme Häufigkeit:Kritik gibt es an kurzfristigen Terminabsagen, langen Wartezeiten oder Abläufen, bei denen Untersuchungen mehrfach wiederholt werden müssen.
Diskriminierender Umgang mit ausländischen Patient/-innen Häufigkeit:Mindestens zwei Bewertungen schildern diskriminierende Äußerungen und ein Gefühl der Herabwürdigung aufgrund der Herkunft.
Unzureichende Behandlung bzw. Ablehnung von Leistungen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich trotz akuter Beschwerden nicht ausreichend behandelt oder sogar abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
3,00
(82 Bewertungen)
(82)
jameda.de
3,50
(32 Bewertungen)
(32)
sanego.de
4,73
(eine Bewertung)
(1)
KennstDuEinen.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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