Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
133 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, schnellen Terminen und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Personal sowie Schwierigkeiten, zeitnah Hilfe bei akuten Beschwerden zu erhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen am Empfang sowie die zugewandte Art der Ärzt/-innen.
Ausführliche Erklärungen & gute Aufklärung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären Befunde sowie Behandlungsschritte verständlich und geduldig.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen sind überzeugt von der medizinischen Qualität der Behandlungen und fühlen sich in guten Händen.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine zügig vergeben und Patient/-innen kaum oder gar nicht im Wartezimmer warten mussten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston am Telefon/Empfang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, herablassenden Ton der Sprechstundenhilfen, insbesondere bei akuten Anliegen.
Schwierige Erreichbarkeit bei akuten Fällen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, trotz starker Schmerzen oder Notfällen keinen kurzfristigen Termin zu bekommen oder abgewiesen worden zu sein.
Lange Wartezeiten im Wartezimmer Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln, trotz Termin lange im Wartezimmer sitzen zu müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(127 Bewertungen)
(127)
Verteilung
sanego.de
3,22
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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