Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und schneller Hilfe bei akuten Problemen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und teils schmerzhaften Behandlungen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service und in der Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden.
Schnelle Terminvergabe & Behandlung Häufigkeit:Akut-Patienten berichten von kurzfristigen Terminen und zügiger Behandlung trotz Wartezeiten.
Reibungslose Organisation Häufigkeit:Abläufe von der Terminvereinbarung bis zur Behandlung werden vereinzelt als gut strukturiert und effizient beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein schroffes, wenig einfühlsames Auftreten von Mitarbeitenden und Ärzt/-innen.
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:Trotz Termin mussten Patient/-innen teils sehr lange warten oder erlebten eine chaotische Terminvergabe.
Schmerzhafte bzw. ineffektive Behandlungen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von schmerzhaften Eingriffen, lautem Equipment oder einer unzureichenden Beschwerdelinderung.
Mangelnde Einfühlsamkeit bei Kindern Häufigkeit:Eltern bemängeln, dass bei der Behandlung ihrer Kinder zu wenig Rücksicht auf Ängste und Bedürfnisse genommen wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(116 Bewertungen)
(116)
Docinsider.de
4,88
(8 Bewertungen)
(8)
sanego.de
4,96
(eine Bewertung)
(1)
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