Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe im Notfall gelobt. Gleichzeitig kritisieren viele Eltern jedoch lange Wartezeiten, organisatorische Schwächen und teilweise unzureichende Diagnostik. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Praxis- und Terminmanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die freundliche, hilfsbereite Art der Ärzt/-innen und des Praxisteams sowie deren fachliche Kompetenz.
Hilfreiche Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass die Ärzt/-innen ihren Kindern in akuten Fällen gut helfen konnten und auch im Notfall schnell Termine vergeben werden.
Gute Terminvergabe im Notfall Häufigkeit:Im akuten Fall konnten Eltern laut Aussage einzelner Bewertungen kurzfristig einen Termin erhalten, was die Versorgung erleichtert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwaches Termin- und Praxismanagement Häufigkeit:
Kritik gibt es am organisatorischen Ablauf: von schlechtem Terminmanagement bis hin zu fehlerhaften Impfungen und mangelhafter Kommunikation.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Eltern beklagen, dass sie auch mit festem Termin sehr lange im Wartezimmer sitzen müssen.
Unzureichende Diagnostik und Behandlung Häufigkeit:Einige Eltern fühlen sich mit ihren Sorgen nicht ernst genommen und berichten von unprofessionellen bzw. nicht hilfreichen Behandlungen.
Kurze Beratungszeiten Häufigkeit:Bei der Impfberatung wurde eine Bewertung zufolge sehr schnell und oberflächlich gearbeitet, ohne auf alle Fragen einzugehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(32 Bewertungen)
(32)
jameda.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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