Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Teams loben, berichten andere von langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und einzelnen unzufriedenen Erfahrungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent und erfolgreich in Diagnostik und Therapie.
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, was zu einer angenehmen Praxisatmosphäre beiträgt.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die kurzfristige Terminvergabe und einen reibungslosen, zügigen Behandlungsablauf hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten im Wartezimmer oder am Telefon, selbst mit festem Termin.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Kontaktaufnahme wird als mühsam beschrieben; Anrufe brechen ab oder werden gar nicht entgegengenommen.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren ein unfreundliches oder wenig empathisches Verhalten am Empfang.
Inkompetente bzw. unzufriedene Ärzt/-innen Häufigkeit:Vereinzelt werden einzelne Ärzt/-innen als inkompetent oder wenig einfühlsam wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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