Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, schneller Terminvergabe und teils kompetenter Behandlung. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen eine sehr kurze Behandlungszeit, schlechte Erreichbarkeit sowie lange Wartezeiten und Unsicherheiten bei Diagnosen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Praxispersonal sowie die Ärzt/-innen.
Kompetente Diagnostik & wirksame Behandlung Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich gut untersucht, gründlich aufgeklärt und erfolgreich behandelt.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bei akuten Anliegen oder kurzfristigen Terminen berichten einige Besucher/-innen von zügiger Terminvergabe und kaum Wartezeit vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Behandlungsdauer & wenig Erklärung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren eine sehr schnelle Abfertigung ohne ausführliche Erklärung oder Eingehen auf Fragen.
Schwierige Erreichbarkeit & unfreundlicher Service Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar oder unhöflich am Empfang – das wird von mehreren Patient/-innen bemängelt.
Lange Wartezeiten auf Termine & Rückmeldungen Häufigkeit:Vor allem bei regulären Terminen müssen Patient/-innen teils mehrere Wochen bis Monate warten; Rückrufe bleiben manchmal aus.
Fehlende Diagnosesicherheit & Überweisungen Häufigkeit:Einige Berichte schildern unklare Diagnosen, mehrfaches Umstellen der Therapie und Überweisungen ohne Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(138 Bewertungen)
(138)
Verteilung
sanego.de
3,31
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Heinz-Jürgen Hübner Facharzt für Dermatologie
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