Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Service und Atmosphäre werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation sowie an einzelnen Verkaufs- oder Anpasssituationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung durch das Team.
Angenehme Atmosphäre und nettes Team Häufigkeit:Viele Besucher/-innen fühlen sich im Geschäft wohl und heben die freundliche, hilfsbereite Stimmung im Team hervor.
Kulante Zusatzservices und faire Preise Häufigkeit:Reparaturen, Sehtests oder Brillenmieten wurden teils kostenlos oder zu transparenten Konditionen angeboten.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die neuen Brillen sitzen gut, wirken hochwertig und erfüllen die Sehbedürfnisse der Kund/-innen.
Schnelle Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Sehtests, Brillenfertigung und Abholung verliefen laut Bewertungen zügig und zuverlässig nach vereinbarten Zeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangenehme Verkaufsatmosphäre Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von aufdringlicher Beratung und einem Gefühl der Abwertung eigener Kaufentscheidungen.
Terminorganisation und Wartezeiten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass trotz gebuchtem Termin nicht sofort begonnen werden konnte und andere Kund/-innen warteten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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