Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung zeichnen Auto Röhmild aus. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an Reklamationsbearbeitung und Kommunikation, was jedoch nicht den insgesamt sehr positiven Gesamteindruck trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz des gesamten Teams – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Termine Häufigkeit:Von der ersten Anfrage bis zur Fahrzeugübergabe oder Reparatur wurden Abläufe als zügig, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Ehrliche & transparente Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlten sich fair beraten, erhielten klare Informationen und hatten nicht den Eindruck, etwas aufgeschwatzt zu bekommen.
Hohe Werkstattqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Reparaturen und Services wurden als fachgerecht und zuverlässig wahrgenommen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise und die gute Kostenkontrolle, ohne versteckte Zusatzkosten, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Reklamations- und Kommunikationsproblemen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer nicht ernst genommenen Reklamation, fragwürdigen Mängelmeldungen und einer verkaufsorientierten Beratung – dies blieb jedoch die Ausnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(98 Bewertungen)
(98)
Verteilung
mobile.de
4,80
(2 Bewertungen)
(2)
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