Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
223 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Besonders Servicequalität, Beratung und ein freundliches Team werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation sowie der Wahrnehmung von Preisen und Zusatzkosten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt; Termine werden eingehalten und Abläufe wirken gut organisiert.
Umfassende und ehrliche Beratung Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf oder in Servicefragen: Kund/-innen fühlen sich ausführlich informiert und fair beraten.
Angenehme Atmosphäre und Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wertgeschätzt und gut aufgehoben.
Faire Preise und transparente Absprachen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preisgestaltung, nachvollziehbare Rechnungen und verlässliche Kostenvoranschläge hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Kommunikation und Transparenz Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unklaren Informationen, fehlenden Rückrufen oder mangelnder Ansprache im Haus.
Verschiedene Einzelfälle zu Preis-/Leistungswahrnehmung Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden Zusatzkosten, hohe Teilepreise oder intransparente Rabatte als nicht nachvollziehbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(223 Bewertungen)
(223)
Verteilung
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