Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit hoher fachlicher Kompetenz und einfühlsamer Betreuung. Gleichzeitig bestehen jedoch deutliche Defizite in Organisation, Kommunikation und teilweise im Umgangston, was zu langen Wartezeiten und Unzufriedenheit führt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen für ihre fundierte medizinische Fachkenntnis und erfolgreiche Diagnosen.
Einfühlsame Betreuung & Menschlichkeit Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und vermitteln ein Gefühl von Verständnis und Unterstützung.
Freundliches Praxis-Team Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird als ausgesprochen nett und hilfsbereit beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Organisation & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren überfüllte Wartezimmer, lange Aufenthalte und ineffiziente Abläufe.
Unzureichende Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unklaren Informationen und mangelnder Erreichbarkeit.
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen fühlten sich von Ärzt/-innen herablassend behandelt oder nicht ernst genommen.
Überbuchung und Terminmanagement Häufigkeit:Es werden mehr Termine vergeben als möglich, was zu langen Wartezeiten selbst mit Voranmeldung führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
sanego.de
4,29
(8 Bewertungen)
(8)
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