Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
491 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Betreuung und eine insgesamt reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vor allem an hohen Nachforderungen bei Leasing-Rückgaben sowie einzelnen Fällen von Druck und Intransparenz beim Vertragsabschluss.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung und Betreuung.
Reibungslose Abwicklung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Angebote, Termine und Abläufe werden häufig als unkompliziert, transparent und verlässlich beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Werkstattpreise sowie ein attraktives Gesamtpaket bei Verkauf oder Leasing hervor.
Umfassende Betreuung & After-Sales-Service Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe fühlen sich Kund/-innen rundum betreut und gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Nachforderungen bei Leasing-Rückgabe Häufigkeit:
Mehrere Leasingkund/-innen berichten von stark überhöhten Gutachten und Nachzahlungen bei der Rückgabe ihrer Fahrzeuge.
Unfaire Abwicklung & Druck beim Vertragsabschluss Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen fühlen sich zu schnellen Unterschriften gedrängt oder berichten von intransparenten Abläufen.
Hohe Werkstattpreise Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden die Werkstattkosten als deutlich überzogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
4,80
(281 Bewertungen)
(281)
Verteilung
google.de
3,90
(182 Bewertungen)
(182)
Verteilung
AutoScout24.de
4,58
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
Facebook.de
3,24
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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