Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
788 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet mit einem freundlichen Team und schneller Abwicklung, wird aber häufig für hohe Preise und schwankende Fachkompetenz kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen bei Transparenz, Organisation und Diagnosesicherheit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und motivierte Mitarbeiterschaft.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel, Ölwechsel und Reparaturen werden häufig zügig erledigt und Kund/-innen können kurzfristig vorbeikommen.
Reibungslose Termin- und Online-Bestellung Häufigkeit:Online-Termine und Reifenbestellungen liefen laut Kund/-innen meist problemlos und gut organisiert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise und Zusatzkosten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden Angebote und Rechnungen als deutlich überteuert bzw. nicht transparent.
Schwankende Fachkompetenz und Diagnosesicherheit Häufigkeit:Es gab Berichte über Fehldiagnosen, falsche Teile und mangelhafte Ausführung, was zu Folgeschäden führte.
Unzureichende Termin- und Auftragsorganisation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von nicht gespeicherten Terminen, langen Wartezeiten oder chaotischem Ablauf vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,78
(9 Bewertungen)
(9)
11880.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(776 Bewertungen)
(776)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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