Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1405 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslosen Abläufen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an Vertragsdetails, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, transparent und auf Augenhöhe beschrieben; Wünsche werden ernst genommen und fair umgesetzt.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Ob Kauf, Reparatur oder Fahrzeugübergabe: Viele Bewertungen heben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung und eingehaltenen Termine hervor.
Umfassende Kundenorientierung Häufigkeit:Ersatzfahrzeuge, regelmäßige Updates und ein insgesamt kundenfreundlicher Umgang werden positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote als fair und loben die transparente Kostenkommunikation, etwa bei Reparaturen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückmeldungen oder gefühlter Gleichgültigkeit nach Kauf bzw. Service-Anfrage.
Vertrags- und Verhandlungsrisiken Häufigkeit:Eine Bewertung warnt vor unklaren Vertragsbedingungen und empfiehlt rechtliche Prüfung vor Abschluss.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,80
(1118 Bewertungen)
(1118)
Verteilung
google.de
4,70
(155 Bewertungen)
(155)
Verteilung
mobile.de
4,80
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
AutoScout24.de
4,73
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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