Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Fachkompetenz des Autohauses Dähn. Besonders gelobt werden der transparente Serviceprozess und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Kritikpunkte betreffen die Trennung zwischen Verkaufs- und Werkstattkunden sowie eine spezifische Reparatur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Schneller Service Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden häufig als zügig und ohne lange Wartezeiten durchgeführt beschrieben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Werkstattarbeit wird als fachkundig, gründlich und professionell wahrgenommen.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die verständliche und offene Beratung sowie den klaren Dialog über durchgeführte Arbeiten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass die Preise angemessen und die erbrachte Leistung ihr Geld wert sind.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Getrennte Betreuung von Verkaufs- und Werkstattkundschaft Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass Verkauf und Service organisatorisch oder kommunikativ nicht gut verzahnt sind.
Einzelne Kritik an Reparaturdurchführung Häufigkeit:Vereinzelt wird die Qualität einer konkreten Reparatur als unzureichend oder nicht zufriedenstellend beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(118 Bewertungen)
(118)
Verteilung
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