Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
245 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Kommunikation und Abläufe werden als sehr professionell und kundenorientiert erlebt. Lediglich in wenigen Einzelfällen kam es bei Reklamationen oder Schadensabwicklungen zu Problemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr zuvorkommend, herzlich und serviceorientiert wahrgenommen – Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und wertgeschätzt.
Schnelle und zuverlässige Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die rasche, klare und verlässliche Kommunikation per Telefon oder E-Mail hervor – Fragen werden sofort beantwortet, Vereinbarungen eingehalten.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Der Ablauf vom ersten Kontakt über Angebot und Finanzierung bis zur Fahrzeugübergabe wird häufig als unkompliziert, zügig und gut organisiert beschrieben.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die fairen Leasing- und Kaufpreise sowie die transparente Kostenkommunikation ohne versteckte Zusatzkosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Reklamations- und Schadensabwicklung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, fehlender Unterstützung oder zusätzlichen Kosten bei Unfall- bzw. Werkstattaufträgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(195 Bewertungen)
(195)
Verteilung
AutoScout24.de
4,37
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
autoplenum.de
2,40
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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