Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
216 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, schnelle Abläufe und kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten, langen Wartezeiten sowie Qualitäts- oder Lieferfehlern, insbesondere im Cannabis-Bereich. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich herzlich willkommen.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Bestellungen, Abholungen und Rezeptabrechnungen verlaufen laut zahlreichen Bewertungen zügig – teilweise in weniger als 30 Minuten.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben; Fragen werden ausführlich geklärt.
Gute Produktqualität & faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die hohe Qualität der angebotenen Arzneimittel sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewerter/-innen berichtet von unhöflichem, teils sogar beleidigendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Warte- und Lieferzeiten Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Bearbeitungszeiten, verzögerte Lieferungen oder kaum Rückmeldungen bei Online-Bestellungen kritisiert.
Fehlerhafte oder mangelhafte Ware Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von schimmeligem Cannabis, falschen Medikamenten oder unzureichender Verpackung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,47
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
11880.com
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,30
(197 Bewertungen)
(197)
Verteilung
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