Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
233 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt viele Kund/-innen durch schnellen Service, freundliches Personal und gute Produktqualität. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Berichte über unhöfliches Verhalten, lange Wartezeiten und Probleme im Cannabis-Bereich auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch an Service- und Qualitätsstandards sollte gearbeitet werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben – auch bei hohem Andrang.
Schnelle Bearbeitung & Abholung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Bearbeitung von Bestellungen und Rezepten sowie die kurze Wartezeit bei der Abholung.
Hohe Produktqualität (teilweise) Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gute Qualität der Medikamente und Cannabis-Produkte hervor.
Gute Preise (teilweise) Häufigkeit:Vereinzelt wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair bzw. besser als bei Konkurrenz-Apotheken empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Serviceprobleme Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston, fehlender Hilfsbereitschaft oder gar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Lange Warte- oder Lieferzeiten Häufigkeit:Trotz schneller Abwicklung werden vereinzelt sehr lange Wartezeiten im Geschäft oder beim Versand kritisiert.
Schlechte Cannabis-Qualität & Lagerung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln verschimmeltes, ausgetrocknetes oder falsch geliefertes Cannabis sowie unzureichende Lagerbedingungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,47
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
11880.com
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,20
(214 Bewertungen)
(214)
Verteilung
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