Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2218 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundliches Personal, Sauberkeit und schnelle Zubereitung werden häufig gelobt. Gleichzeitig fallen immer wieder unfreundlicher Service, Bestellfehler und längere Wartezeiten negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service- und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zuvorkommende und hilfsbereite Bedienung.
Sauberkeit der Filiale Häufigkeit:Die Restaurant- und Toilettenanlagen werden häufig als sehr sauber beschrieben.
Schnelle Zubereitung & Ausgabe Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen zügig zubereitet und serviert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder desinteressierter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von unhöflichem, desorientiertem oder sogar alkoholisiertem Personal.
Fehlende oder falsche Bestellbestandteile Häufigkeit:Häufig werden Pommes, Soßen oder ganze Menüs vergessen bzw. falsche Produkte ausgegeben.
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:Trotz weniger Gäste berichten manche von langen Wartezeiten bis zur Bestellung oder Ausgabe.
Sauberkeits- und Hygienemängel Häufigkeit:Vereinzelt werden dreckige Böden, unhygienische Toiletten oder defekte Maschinen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,17
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
3,80
(2211 Bewertungen)
(2211)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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