Jakobs Autoteile GmbH

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

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Bei uns Platz 3 Autoteile-Großhandel in Idar-Oberstein
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Teams freundlich, kompetent und preislich fair agiert, leiden Kund/-innen besonders unter langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und vereinzelt schwacher Beratung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Servicegeschwindigkeit und Kommunikation besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeitenden.

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    Gute Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.

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    Umfangreiche Lagerhaltung & schnelle Verfügbarkeit Häufigkeit:
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    Oft sind die benötigten Teile sofort verfügbar und können direkt mitgenommen werden.

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    Schnelle & zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von zügiger Bearbeitung und Termintreue, etwa bei Reifenwechsel oder Akkuwechsel.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten & langsame Abläufe Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten im Laden und an der Kasse sowie einen insgesamt schleppenden Service.

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    Unzureichende Beratung & falsche Teile Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen bemängeln mangelhafte Beratung, falsche Teilelieferung und überteuerte Kostenvoranschläge.

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    Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Die telefonische Erreichbarkeit wird häufig als schlecht oder gar nicht gegeben beschrieben.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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Letzte Aktualisierung: 29.05.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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