Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BARMER-Geschäftsstelle in Senftenberg überzeugt ihre Kundschaft mit äußerst freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden, die Anliegen schnell und persönlich vor Ort lösen. Besonders die Unterstützung bei digitalen Services und die spürbare Servicequalität sorgen für höchste Zufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Die Beratungen werden als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; komplexe Anliegen werden souverän gelöst.
Schnelle Bearbeitung der Anliegen Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer zügigen Erledigung ihrer Anliegen und kurzen Wartezeiten.
Persönliche Ansprechpartner/-innen vor Ort Häufigkeit:Die Möglichkeit, direkt in der Geschäftsstelle einen Ansprechpartner zu haben, wird sehr geschätzt.
Hilfestellung bei digitalen Services Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die Unterstützung bei der Einrichtung der Barmer App und der Teilnahme am Bonusprogramm.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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