Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
413 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratungsstelle überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Auftreten, hoher fachlicher Kompetenz und einer schnellen, transparenten Bearbeitung. Lediglich eine Einzelfall-Kündigung der Mitgliedschaft sorgt für vereinzelt negative Stimmen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, sympathische und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Steuererklärungen werden als fachkundig bearbeitet beschrieben; Nutzer/-innen fühlen sich in guten Händen.
Schnelle & zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige und termintreue Erledigung der Steuerfälle hervor.
Transparente Abläufe & faire Kommunikation Häufigkeit:Beratung und Abwicklung werden als nachvollziehbar und transparent empfunden; Fragen werden kompetent beantwortet.
Erwartete Erstattung stimmt Häufigkeit:Der ausgezahlte Erstattungsbetrag entspricht häufig den vorher kommunizierten Erwartungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall-Kündigung der Mitgliedschaft Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich enttäuscht, da ihre Mitgliedschaft trotz jahrelanger Nutzung plötzlich gekündigt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
KennstDuEinen.de
4,80
(347 Bewertungen)
(347)
google.de
4,80
(64 Bewertungen)
(64)
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